プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年12月1日

株式会社KES総合設備（以下「当社」）は、シフト管理サービス「AIShiftPro」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• パスワード（暗号化して保存）
• 勤務に関する情報（勤務可能時間、スキル、希望休等）
• 本サービスの利用履歴
• 決済に関する情報（クレジットカード情報はStripe, Inc.が安全に管理し、当社は保持しません）

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが利用登録をする際、またはサービスを利用する際に、上記の個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（Stripe, Inc.を含みます）から収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため
3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第6条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。パスワードは暗号化して保存し、通信はSSL/TLSにより暗号化されています。決済情報はPCI DSSに準拠したStripe, Inc.のプラットフォームで安全に処理されます。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
2. 当社は、本人から個人情報が不正確である場合には、本人の請求により、個人情報の訂正、追加または削除を行います。
3. ユーザーは、本サービスの設定画面またはお問い合わせを通じて、ご自身の個人情報の削除を請求することができます。

第8条（Cookieの使用）

本サービスは、ユーザーのセッション管理のためにCookieを使用しています。Cookieはユーザーの認証状態を維持するために必要なものであり、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。